Hieronder ziet u de meestvoorkomende vragen en antwoorden. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of info@medigoed.nl.
Wij zijn op maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 08:45 – 12:15 uur en 13:30 – 17:30 uur. Daarnaast kunt u ons op deze dagen uitsluitend voor spoedsituaties (die niet kunnen wachten) bereiken tussen 08:00 – 18:00 uur. Op zaterdag zijn we geopend tussen 09:00 – 12:00 uur.
Jazeker, graag zelfs. U kunt ons per mail bereiken via info@medigoed.nl. Wij streven ernaar u dezelfde werkdag (binnen onze openingstijden) nog van antwoord te voorzien.
Nee, wij leveren medicatie uitsluitend aan zorginstellingen. Wij zijn geen openbare apotheek en hebben daarom ook geen afhaalbalie.
Op zaterdag bezorgen wij uitsluitend in geval van spoedsituaties. Op zondag zijn wij gesloten.
Per zorginstelling hebben wij verschillende afspraken omtrent de aanvragen en bezorgmomenten van herhaalmedicatie. Wij verwijzen u graag eerst naar deze werkafspraken.
Mocht u een herhaalaanvraag hebben geplaatst op zaterdag of zondag, dan verwerken wij deze, afhankelijk van de werkafspraken met de zorginstelling, zo snel mogelijk na het weekend. Heeft u herhaalmedicatie aangevraagd met leverdag zaterdag of zondag, dan wordt dit z.s.m. na het weekend door ons verwerkt en geleverd (afhankelijk van de werkafspraken met de zorginstelling).